開關電源在客戶端出現的無輸出故障，首先應檢查正負極、輸入輸出是否接反，交流側是否正常供電，在排除以上因素后，下面例舉部分故障原因供應用參考。

一、未按照安裝說明進行安裝

       開關電源與客戶設備進行連接固定時，通常需要在外殼上安裝螺釘。為避免螺釘長度過長刺穿電源絕緣層，規格書中一般都會注明安裝螺釘允許的最大長度。如下圖所示，螺釘刺穿絕緣層，會導致內部關鍵元器件短路，使電源出現無輸出故障。為避免此類情況出現，華耀會在開發初期，結合客戶結構圖盡量規避螺釘安裝處、確保最大化安裝空間。

二、輸入側接線失誤造成電源損壞

       工業用電多為三相四線制，工人在接線時，經常會出現誤操作將AC輸入直接接在其中兩相上，而不是接在相線（L）與中線（N）上，此時電壓會升高至380VAC；或者在電力系統調試時，中線處于斷開狀態，造成電網電壓異常，電源內部元件擊穿損壞，電源無輸出。華耀也站在客戶的角度，提供了最大耐受電壓380VAC可選的機型，來避免人為操作失誤造成的損壞。

三、感性負載

       開關電源的負載情況較為復雜，當帶電動機或者壓縮機、繼電器等感性負載時，啟動瞬間會產生2~5倍的峰值電流，使得過流保護動作，電源始終處于保護模式而不能正常工作。而在關斷瞬間，會產生反向電動勢倒灌擊穿次級元件，造成故障。故在選擇電源型號時，需根據實際應用中的負載類型，來選擇匹配感性負載的產品型號。華耀產品可提供150%的峰值功率和瞬時大電流的帶載能力，測試中心也會嚴格按照客戶負載條件在DVT階段模擬感性或容性負載進行整機連續開關機測試、關鍵元件電應力確認。

四、ON/OFF信號功能

       為適應遠程遙控的需要，部分產品設有ON/OFF開關，需要提供正邏輯電源才可以正常工作，否則電源處于關斷狀態。此時只要按照說明書提示為相應端口外接直流電平即可。

五、溫度保護模式開啟

       部分電源擁有過溫保護功能，在溫度開關檢測到電源本體溫度過高或環境溫度過高時，為避免不可逆的損壞，此時電源會關閉輸出電壓直至溫度恢復正常。通常在排除溫度異常故障后，稍等片刻電源既可以恢復正常工作。